|
|
|
 |
| Home » Casos
de Sucesso |
|
| |
|
| Cooperforte |
|

O segredo do sucesso da Cooperforte, Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Funcionários de Instituições Financeiras Públicas Federais está na simplicidade, facilidade e agilidade. E para que essa receita seja eficiente, a Cooperativa investe no relacionamento com o cooperado, proporcionando-lhe um atendimento primoroso, através do profissionalismo de seu pessoal e da alta tecnologia.
Para isso, a Cooperforte mantém em funcionamento diversos canais, que incluem auto-atendimento eletrônico (URA), Internet, Telemarketing Pós-Venda (Ativo), Call Center Receptivo, além do atendimento pessoal. O resultado é um índice de 99% de satisfação dos cooperados e um quadro social de mais de 72 mil associados, oriundos de todas as Unidades da Federação. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|